Hyland Software : un acteur majeur du marché de la gestion documentaire

29 janvier 2025
|In Gestion de contenus - ECM, Produits
|By GDExpert

Hyland Software s’impose comme un acteur incontournable du marché de la gestion documentaire, offrant une gamme complète de solutions adaptées aux besoins des entreprises de toutes tailles. Son positionnement stratégique et ses atouts technologiques en font un partenaire de choix pour les revendeurs IT d’Afrique francophone.

Hyland Software se distingue par sa forte concentration sur les cas d’usage opérationnels, notamment les services de contenu pour les applications d’entreprise, les processus métier centrés sur le contenu et la gouvernance de l’information. Ce positionnement stratégique répond aux besoins croissants des entreprises qui cherchent à optimiser la gestion de leurs documents et à améliorer l’efficacité de leurs processus métiers. 

Une puissante plateforme unifiée

Hyland Software propose une plateforme unifiée baptisée Content Innovation Cloud, qui permet aux clients de bénéficier de fonctionnalités avancées tout en continuant à exploiter les plateformes de contenu qu’ils utilisent actuellement. Cette approche facilite l’adoption de nouvelles technologies et garantit une transition fluide pour les utilisateurs.

De plus, Hyland propose une gamme étendue de produits incluant Alfresco, Digital Business, OnBase, Nuxeo, Perceptive Content, Hyland Intelligent Document Processing (IDP), RPA, Automate, Insight et Credentials. Cette diversité de solutions permet de répondre à un large éventail de besoins en gestion documentaire.

Des atouts clés pour les professionnels

Hyland Software présente de nombreux atouts pour les organisations, notamment :

. Une expertise sectorielle approfondie
Hyland est déjà présent dans des secteurs clés comme ceux de la santé, de l’éducation et de l’assurance. Cette expertise se traduit par des applications spécifiques conçues pour répondre aux besoins uniques de chaque secteur.

. Des solutions open-source
Hyland est le seul fournisseur du marché à proposer des outils de gestion documentaire s’appuyant sur des briques open-source. Cette approche offre une grande flexibilité aux clients et permet d’adapter les solutions à leurs besoins spécifiques.

. Une scalabilité éprouvée
Hyland a notamment testé sa plateforme Nuxeo avec 10 milliards de documents dans un seul référentiel, démontrant sa capacité à gérer des volumes de contenu importants. Cette scalabilité est un atout majeur pour les entreprises qui gèrent des quantités massives de données.

. Des fonctionnalités robustes
Hyland propose des fonctionnalités premium, notamment la capture, le traitement et la classification intelligents des documents, l’automatisation des flux de travail, l’intégration avec les applications d’entreprise et la gouvernance de l’information. Ces fonctionnalités permettent aux professionnels de gérer efficacement l’ensemble du cycle de vie de leurs documents.

. Un engagement envers l’innovation
Hyland investit massivement dans la R&D depuis plusieurs années, notamment dans l’intelligence artificielle. L’IA permet ainsi aux organisations d’automatiser des processus fastidieux, de libérer leurs employés pour des tâches plus stratégiques et d’améliorer la précision et la rapidité du traitement de l’information. Hyland prévoit d’ailleurs d’intégrer des services d’IA supplémentaires dans sa feuille de route pour ce début d’année 2025. 

Hyland au service de la conformité et de l’efficacité des organisations

Les solutions de Hyland Software offrent ainsi de nombreux avantages aux organisations. Elles facilitent le partage et la collaboration sur les documents, tant en interne qu’avec des partenaires externes, permettant une meilleure communication et un travail d’équipe plus efficace. Hyland est également capable d’automatiser les processus métier centrés sur le contenu, libérant ainsi du temps précieux aux employés qui peuvent se concentrer sur des tâches plus stratégiques. Cette automatisation contribue aussi à la réduction des coûts opérationnels. 

Hyland aide aussi les organisations à respecter les exigences réglementaires en matière de gouvernance de l’information, garantissant ainsi leur conformité et minimisant les risques. Enfin, l’éditeur fournit des outils d’analyse et de reporting qui permettent à ces mêmes organisations d’avoir une meilleure visibilité sur leurs données et de prendre des décisions plus éclairées.

Un partenaire de choix

Acteur majeur du marché de la gestion de contenu, Hyland Software a été désigné « Leader » dans le Magic Quadrant Gartner dédié aux plateformes de services de contenu et vient également d’être identifié comme « Challenger » dans le Magic Quadrant 2024 pour la gestion documentaire (dont c’est la première édition). Il est important de noter qu’il s’agit là de deux évaluations distinctes, portant sur deux domaines différents. 

Cette double reconnaissance démontre la position incontournable de Hyland sur le marché des solutions de gestion de contenu et de données non structurées, ainsi que son innovation constante dans ce domaine. Cette position de « Challenger » dans le Magic Quadrant de la gestion documentaire témoigne de sa capacité à remettre en question les pratiques établies et à proposer des solutions performantes et adaptées aux besoins des entreprises. Pour les revendeurs et leurs clients, cela signifie qu’Hyland propose des solutions solides et éprouvées dans différents domaines liés à la gestion de contenu.

Hyland se positionne donc comme un partenaire de choix pour les revendeurs IT d’Afrique francophone. Ses solutions de gestion documentaire puissantes et innovantes répondent aux besoins des organisations de toutes tailles et de tous secteurs. Les revendeurs IT peuvent ainsi proposer à leurs clients des solutions à forte valeur ajoutée qui leur permettront de gagner en efficacité et en compétitivité. 

Si vous souhaitez en savoir plus sur les solutions Hyland et la manière dont elles peuvent répondre à vos besoins, contactez-nous par mail ou rejoignez-nous sur nos réseaux sociaux :