GDExpert : Retour sur les faits marquants de 2024 !
L’année 2024 a marqué un tournant pour GDExpert. Grâce à des projets innovants et des partenariats stratégiques, notre notoriété a franchi un cap significatif. Retour sur une année riche en réussites et en défis relevés avec succès.
2024 a été une année charnière pour GDExpert, marquée par plusieurs avancées majeures dont :
-
Une présence active sur le marché IT
Nous avons, en effet, participé activement aux deux plus grands événements professionnels organisés sur le continent : GITEX Africa 2024 qui s’est tenu à Marrakech en début d’année et Africa IT Meetings 2024 qui a aussi été organisé au Maroc au mois de novembre. Ces deux évènements majeurs nous ont permis d’accroître notre visibilité et notre notoriété auprès des décideurs des grandes organisations privées et publiques, et d’établir notre marque et notre expertise.
A cela, s’ajoute l’organisation en novembre de notre première journée dédiée aux prestataires de services d’externalisation (BPO) à Casablanca. Une vingtaine de professionnels marocains du BPO ont été conviés au sein de l’hôtel Val d’Anfa pour découvrir les nouveautés hardware et software de Kodak Alaris, et savoir comment GDExpert peut les accompagner dans l’optimisation de leurs chaînes de numérisation et dans la mise en place de leurs projets. Une opération que nous rééditerons dans le courant de l’année 2025.
-
Une expansion des forces commerciales
L’année 2024 a également été marquée par la création d’une unité commerciale dédiée à la vente de composants matériels, notamment de scanners de production. Nous avons, en effet, ouvert un showroom, un atelier de maintenance et un espace consacré à la gestion des stocks à Casablanca, le tout géré et animé par 4 nouveaux collaborateurs. Ce qui nous a permis de développer considérablement la vente des composants matériels autour de nos solutions et répondre à une demande forte du marché africain. Notez que de nouveaux partenariats sont en cours et que cette activité a eu une contribution significative sur notre croissance annuelle.
-
Un renforcement des partenariats
2024 nous a aussi permis de consolider notre rôle de distributeur DocuWare avec l’obtention du statut de partenaire privilégié : Platinium (pour le chiffre d’affaires réalisé avec les solutions de l’éditeur) et Diamond (pour le nombre de personnes certifiées aux solutions DocuWare en interne). Nous avons également obtenu le « Customer Service Champion Award » au Maghreb et en Afrique subsaharienne francophone. Ce titre récompense les partenaires DocuWare ayant offert le meilleur service à la clientèle au cours de l’année écoulée.
Nous avons par ailleurs consolidé notre partenariat avec A2ia/Mitek afin d’étendre l’offre autour de la vérification d’identité numérique, de la reconnaissance de documents d’identité, de documents manuscrits (les chèques par exemple), de l’extraction de données à partir de documents manuscrits imprimés et cursifs, et de la reconnaissance d’empreinte digitale et faciale. Le déploiement de cette offre sur le marché africain est prévu au cours de l’année prochaine, auprès des administrations, du secteur e-commerce (pour lutter contre l’usurpation d’identité) ou encore des établissements bancaires (pour lutter contre le blanchiment d’argent).
-
Une équipe en croissance
Tout au long de l’année, GDExpert a vu ses équipes s’étoffer afin de répondre à l’élargissement de l’offre et à la croissance des activités. Cinq personnes ont rejoint nos rangs au Maroc et quatre en France.
In fine, l’année 2024 a permis à GDExpert de poser des bases solides pour poursuivre son développement. Avec des projets ambitieux en perspective, 2025 s’annonce comme une nouvelle année riche en opportunités. Grâce à l’engagement de nos équipes et à la confiance de nos partenaires, nous sommes prêts à relever de nouveaux défis et à confirmer notre rôle de leader sur le marché IT africain.
Si vous souhaitez en savoir plus sur l’un de ces sujets ou échanger avec un membre de l’équipe GDExpert, contactez-nous ou rejoignez-nous sur nos réseaux sociaux :
- sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/gd-expert
- sur Twitter : https://twitter.com/GDExpert
- sur Facebook : https://www.facebook.com/GlobalDocumentExpert/